電子書EPUB「薩提爾教練模式(新編版)」繁體 學會了,就能激發員工潛力,讓部屬自己找答案! 陳茂雄、林文琇 高績效主管都是好教練,關鍵是讓部屬自己會解決問題! 了解行為背後潛藏的心理模式×引導式開放對話 部屬就能改變慣性、自動變優秀,

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主管:「部屬都不主動、又沒責任感!一件事說需要想幾天,但我一小時就解決!就是要有這種能力!」
教練:「那你怎麼做呢?」
主管:「隔天就叫他照我的方法做啊!」
教練:「這樣會提高部屬的責任感嗎?」
主管:「呃,……」
你是否也經常苦惱,部屬怎麼講不聽、也教不會,總是一錯又錯?
鐵血管理留不住人,苦口婆心又沒成效,主管只能一肩扛起做到底嗎?

高績效主管不是給答案,而是能讓部屬自己找答案!
打破情緒、觀點、期待的盲點,工作自然變順利。

在管理現場,許多人的行為和目標總是背道而馳卻不自知,我們常急著解決問題,沒有發現自己有盲點而深陷同樣的行為模式,才總是疲累不堪又無法達成目標。心理學大師薩提爾發展出探索內在的薩提爾模式,是非常適合的解方。

作者陳茂雄曾是IBM大中華區電信與媒體事業群總經理,不但擁有20多年的管理經驗,並且深入研究心理與諮商,在人生的下半場成為兩岸知名的高階經理人教練。他運用過去的管理經驗,並結合薩提爾的冰山理論,發展出一套薩提爾教練模式,破除最常見的5大盲點:

✓找出行為與目標背道而馳的原因
✓排除情緒的干擾
✓驗證不正確的觀點
✓修正不切實際的期待
✓覺察內心真正的渴望

書中模擬許多職場裡常見的管理困境,並且有對話示範,幫助主管練習引導式的開放對話,啟發部屬主動改變的力量。

作者簡介

陳茂雄(Kent Chen)

2001年開始擔任企業高階主管教練(Executive Coach)以來,以一對一輔導的方式,為海峽兩岸知名跨國及本土企業,培育了眾多的高階管理人才。他具有20多年的管理經驗,曾是IBM大中華區電信與媒體事業群總經理。基於對「人」的興趣,他由高階主管轉任企業教練,且曾擔任國際教練聯盟(International Coaching Federation)台灣總會理事長,是國內企業教練的先驅。

除了休士頓大學(University of Houston)的企業管理碩士學位,陳茂雄又取得了國立台北教育大學心理與諮商碩士學位,且具有中華民國「諮商心理師」的證照,是極少數兼具企業管理與心理諮商背景的專業人士。這樣的背景使得他經常能夠協助領導人發現其個人領導風格的盲點,而產生由內而外的深刻改變。

陳茂雄在累積了多年的企業教練與心理諮商的實務經驗後,又結合心理學與管理學,開發了「薩提爾教練模式」以及「從自我覺察到發揮影響力」等兩個課程,自2010年至今已經於海峽兩岸講授超過百場,目前仍持續在旭立文教基金會開課。課程特色為深入淺出,能啟迪人心,引發學員產生持久有效的改變。

林文琇

台大經濟系畢業,中央銀行經濟研究處襄理退休。廿七年半公職生涯,翻譯、著作不離經濟金融,領悟經濟金融詭變源於人心幻滅。半百時揮別職場,轉入人心的探討,立意實驗不同的思維型態及生命模式。花甲之年,完成一項新實驗──和陳茂雄合作本書。

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